Versand

Laufzeiten und Versanddienstleister

Alle vor 13 Uhr (an Werktagen) aufgegebenen Bestellungen werden noch am selben Tag vorbereitet. Übliche Laufzeiten im französischen Mutterland:

Colissimo (Haustür)

2 bis 4 Werktage

Chronopost (Express)

1 bis 2 Werktage

Paketshop

3 bis 5 Werktage

Versandkosten

Die Lieferung ist ab 49 € Einkaufswert kostenlos (französisches Mutterland). Darunter werden die Kosten so fair wie möglich nach Gewicht und Ziel berechnet und vor der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt — keine Überraschungen beim Bezahlen.

• Kostenlose Lieferung ab 49 € (französisches Mutterland)
• Paketshop ab 3,90 €
• Haustür ab 4,90 €

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Sie können jeden Schritt (bestätigt → in Vorbereitung → versandt → geliefert) auch in Ihrem Bereich „Meine Bestellungen“ verfolgen.

Kein Konto? Der Sendungslink bleibt über die Bestätigungs-E-Mail zugänglich.

Liefergebiete

Wir liefern in das französische Mutterland, nach Belgien, Luxemburg, Spanien, Deutschland und Italien. Die Laufzeiten außerhalb Frankreichs betragen in der Regel 3 bis 6 Werktage.

Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 30 Tagen können Sie die Stornierung der Bestellung und die vollständige Rückerstattung verlangen (AGB, Art. 5).